Caso de éxito
TRANSFORMACIÓN EN LA GESTIÓN DE RIESGOS CRÍTICOS EN MINERÍA
En la minería moderna, la seguridad y la eficiencia operativa son factores estratégicos que impactan directamente la productividad y la sostenibilidad del negocio. Para una de las principales empresas mineras de Latinoamérica, la gestión de riesgos críticos era un desafío clave que requería un enfoque más estructurado y alineado con estándares internacionales.
Una Gestión de Controles Críticos con Oportunidades de Mejora
La compañía identificó 21 eventos de alto riesgo con potencial de fatalidad en diversas áreas operativas, incluyendo mantenimiento de flota minera, operación de equipos en minería a cielo abierto, tareas de altamar, manejo de carbón y procesos de soporte.
Inicialmente, estos eventos estaban gestionados mediante 70 controles críticos, lo que presentaba desafíos en la ejecución, supervisión y optimización de recursos. Se requería un proceso más eficiente y alineado con los estándares del International Council on Mining and Metals (ICMM).
Optimización y Digitalización de la Gestión de Riesgos
Para abordar estos desafíos, se implementó un proyecto de optimización de la gestión de controles críticos, que incluyó:
Revisión del cumplimiento del concepto de control y optimización de controles críticos
- Se analizó cada control para determinar si realmente cumplía con la definición de un control o si correspondía a una actividad de soporte o de verificación. Como resultado, se consolidaron los controles críticos de 70 a 47, garantizando que cada uno tuviera un impacto real en la mitigación de riesgos.
Diferenciación entre actividades de soporte, verificación y controles críticos
- Se realizó una clasificación detallada para asegurar que los controles críticos fueran acciones preventivas o mitigadoras efectivas, diferenciándolos claramente de las actividades de soporte (procesos que facilitan la implementación del control) y de verificación (actividades que aseguran que los controles se cumplen correctamente).
Desarrollo de Estándares y Checklists
- Se elaboraron 47 Estándares de Control Crítico, acompañados de checklists específicos para la evaluación de efectividad (CET), asegurando que cada control cumpliera con métricas claras de desempeño.
Implementación en Plataforma Digital
- Todos los datos fueron ingresados y aprobados en la plataforma digital corporativa, consolidando la información en un sistema de gestión de riesgos centralizado.
Ejecución de Evaluaciones de Efectividad
- Se coordinaron planes de verificación con los dueños de control y las distintas áreas operativas, logrando realizar 47 evaluaciones de efectividad, cuyos resultados fueron documentados y aprobados dentro del sistema.
Evaluación de Riesgos a Nivel Directivo
- Se llevó a cabo una evaluación de Material Risk Control Assessment (MRCA), con la participación del nivel directivo encargado de los riesgos más críticos dentro de la operación.
Resultados clave
Impacto de la Transformación en la Gestión de Riesgos
Participación Activa de la Alta Dirección: Las gerencias se involucraron en cada análisis de control crítico, impulsando una cultura de seguridad basada en decisiones informadas y alineadas con mejores prácticas internacionales
Alineación con Estándares ICMM: Los controles críticos fueron ajustados para cumplir con los criterios más exigentes de la industria, fortaleciendo el enfoque en mitigación de riesgos dentro de la organización.
Estandarización y Medición de Desempeño: Se desarrollaron métricas claras para medir la efectividad de cada control, permitiendo una supervisión más precisa y una mejora continua de los procesos de seguridad.
Digitalización y Registro de Evaluaciones: La automatización y registro en la plataforma digital facilitaron la trazabilidad y auditoría de los controles críticos en tiempo real.
5 Años sin Accidentes Fatales: Como resultado de esta estrategia de optimización y control riguroso, la empresa logró un histórico de 5 años sin accidentes fatales en sus operaciones mineras, consolidando su liderazgo en seguridad operacional.
Un Modelo Replicable para la Industria Minera
Este caso de éxito demuestra cómo una gestión estructurada de controles críticos puede transformar la seguridad en minería, reduciendo riesgos y optimizando recursos. La combinación de revisión del concepto de control, diferenciación de actividades, estandarización, digitalización y supervisión efectiva es un modelo replicable para otras organizaciones que buscan fortalecer su gestión de riesgos y alcanzar estándares de clase mundial.